Politique de confidentialité
Informations générales
Dénomination commerciale : AMURE homme
Siège social : C/ Joan Miró 3, 08754 El Papiol (Barcelone), Espagne
Adresse électronique : contacto@amurehomme.com
Téléphone : +34 711 50 39 81
Numéro d’identification fiscale (NIF) : 48213958R
Nom de domaine : www.amurehomme.com
Hébergeur / plateforme e-commerce : Shopify
Politique de confidentialité d’AMURE homme
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos données à caractère personnel sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site www.amurehomme.com (ci-après dénommé le « Site ») ou lorsque vous effectuez un achat sur celui-ci.
DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, notamment des informations concernant votre navigateur Internet, votre adresse IP, votre fuseau horaire ainsi que certains cookies installés sur votre appareil.
En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations concernant les différentes pages Internet ou les produits que vous consultez, les pages Internet ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que des informations relatives à la manière dont vous interagissez avec celui-ci.
Nous désignons l’ensemble de ces informations collectées automatiquement sous le terme « Données relatives à l’appareil ».
Nous collectons les Données relatives à l’appareil au moyen des technologies suivantes :
COOKIES
Voici la liste des cookies susceptibles d’être utilisés sur notre Site. Ces informations vous sont communiquées afin de vous permettre de comprendre leur utilisation et, lorsque cela est applicable, de gérer vos préférences.
- _session_id : jeton unique, cookie de session. Permet à Shopify de conserver les informations relatives à votre session, notamment la page de provenance, la page d’arrivée, etc.
- _shopify_visit : aucune donnée conservée. Cookie persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite. Utilisé par le système statistique interne de notre fournisseur de services afin d’enregistrer le nombre de visites.
- _shopify_uniq : aucune donnée conservée. Expire à minuit, selon le fuseau horaire du visiteur, le jour suivant. Permet de comptabiliser le nombre de visites d’un même client sur une boutique.
- cart : jeton unique, cookie persistant pendant deux semaines. Permet de conserver les informations relatives au contenu de votre panier.
- _secure_session_id : jeton unique, cookie de session.
- storefront_digest : jeton unique, durée indéterminée. Lorsque la boutique est protégée par un mot de passe, ce cookie permet de déterminer si le visiteur actuel est autorisé à y accéder.
Fichiers journaux
Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent notamment certaines données telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre fournisseur d’accès à Internet, les pages de référence et de sortie, ainsi que les données relatives à la date et à l’heure de connexion.
Balises web, pixels et technologies similaires
Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés afin d’enregistrer des informations relatives à votre navigation et à votre interaction avec le Site.
DONNÉES RELATIVES AUX COMMANDES
Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, y compris les informations relatives à votre carte bancaire lorsque cela est nécessaire au traitement du paiement, ainsi que votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
Nous désignons l’ensemble de ces informations sous le terme « Données relatives à la commande ».
Dans le cadre de la présente Politique de confidentialité, lorsque nous utilisons l’expression « Données à caractère personnel », nous faisons référence à la fois aux Données relatives à l’appareil et aux Données relatives à la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?
Nous utilisons principalement les Données relatives à la commande que nous collectons afin de traiter et d’exécuter les commandes effectuées sur le Site, notamment pour traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et la livraison de votre commande, ainsi que pour vous transmettre les factures et/ou confirmations de commande.
Nous pouvons également utiliser ces Données relatives à la commande afin :
- de communiquer avec vous ;
- de détecter et de prévenir les éventuelles fraudes ou risques liés à vos commandes ;
- lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, de vous fournir des informations ou des communications commerciales relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les Données relatives à l’appareil que nous collectons afin de nous aider à détecter les éventuels risques et fraudes, notamment grâce à l’analyse de votre adresse IP, et plus généralement afin d’améliorer et d’optimiser notre Site.
Cela peut notamment inclure la génération de rapports et de statistiques concernant la manière dont nos clients naviguent sur le Site et interagissent avec celui-ci, ainsi que l’évaluation de l’efficacité de nos campagnes publicitaires et marketing.
PARTAGE DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec certains prestataires et partenaires tiers lorsque cela est nécessaire pour nous permettre de fournir nos services et d’exercer nos activités, conformément aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Par exemple, notre boutique en ligne utilise la technologie de Shopify, qui fournit l’infrastructure nécessaire au fonctionnement de notre boutique en ligne.
Nous utilisons également Google Analytics afin de mieux comprendre la manière dont nos clients utilisent et consultent le Site.
Nous pouvons également partager vos Données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire afin de respecter les lois et réglementations applicables, de répondre à une citation à comparaître, à une ordonnance judiciaire, à une demande légale d’information ou à toute autre procédure judiciaire ou administrative, ou encore afin de protéger nos droits et intérêts légitimes.
PUBLICITÉ CIBLÉE ET COMMUNICATIONS COMMERCIALES
Comme indiqué précédemment, nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel afin de vous proposer des publicités ciblées ou de vous adresser des communications commerciales et marketing susceptibles de vous intéresser.
La publicité ciblée peut notamment être fondée sur votre navigation, vos interactions avec notre Site ou vos préférences, dans la mesure permise par la réglementation applicable et sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Vous pouvez gérer ou désactiver certaines formes de publicité personnalisée en utilisant les outils de gestion des préférences proposés par les plateformes concernées, notamment Facebook, Google ou Microsoft/Bing.
Vous pouvez également utiliser les mécanismes de désinscription proposés par les différents services publicitaires ou par les organismes spécialisés dans la gestion des préférences publicitaires en ligne.
NE PAS SUIVRE (« DO NOT TRACK »)
Veuillez noter que notre Site ne modifie pas automatiquement ses pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsqu’il détecte un signal « Do Not Track » (« Ne pas suivre ») provenant de votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes résident de l’Union européenne, vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, de différents droits concernant vos données.
Vous pouvez notamment disposer d’un droit :
- d’accès à vos données à caractère personnel ;
- de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- d’effacement de vos données ;
- de limitation du traitement de vos données ;
- d’opposition à certains traitements ;
- à la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable.
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la rubrique « Nous contacter » ci-dessous.
Lorsque le traitement de vos données repose sur l’exécution d’un contrat, notamment lorsqu’une commande est effectuée sur le Site, nous traitons vos données dans la mesure nécessaire à l’exécution de ce contrat.
Nous pouvons également traiter certaines données afin de poursuivre nos intérêts légitimes, dans le respect des dispositions légales et réglementaires applicables.
TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Veuillez noter que certaines de vos données à caractère personnel peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Espace économique européen, notamment au Canada et aux États-Unis, en fonction des prestataires de services que nous utilisons.
Lorsque de tels transferts sont effectués, nous veillons à ce qu’ils soient réalisés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et que des garanties appropriées soient mises en place lorsque cela est nécessaire.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les Données relatives à votre commande aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment pour assurer le suivi administratif, comptable et légal de nos transactions.
Nous pouvons conserver certaines informations pendant une période plus longue lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales et réglementaires, prévenir les fraudes, résoudre les litiges ou faire valoir nos droits.
Vous pouvez également nous demander l’effacement de vos données, sous réserve des obligations légales qui pourraient nous imposer leur conservation.
MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité périodiquement afin de refléter, notamment, des changements dans nos pratiques, nos services ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet à compter de sa publication, sauf indication contraire.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
NOUS CONTACTER
Pour obtenir davantage d’informations concernant nos pratiques en matière de protection des données à caractère personnel, pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
AMURE homme
Adresse : C/ Joan Miró 3, 08754 El Papiol (Barcelone), Espagne
E-mail : contacto@amurehomme.com
Téléphone : +34 711 50 39 81
Service clientèle : du lundi au vendredi, exclusivement via WhatsApp au +34 711 50 39 81.